משלוחים, החלפות והחזרות
מדיניות משלוחים, החזרות והחלפות
ניתן להחזיר ו/או להחליף פריט בתנאי שלא בוצע בו כל שימוש וכי תווית הקנייה המקורית לא הוסרה.
ניתן להחזיר ו/או להחליף ההזמנה באופן עצמאי בחנות הדגל שלנו בדיזנגוף 146 ללא עלות, או לחילופין באמצעות שליח מטעמינו בלבד בקיזוז 25₪ (יש לשלוח הודעה לוואטסאפ של השירות)
(לקוחה אשר רכשה בסכום הנמוך מ-399₪ ותרצה להחליף באמצעות שליח, תחויב ב-40₪).
רכישה בחנות:
החזר כספי - ניתן לקבל עד 2 ימי עסקים ממועד הרכישה.
במקרה של ביטול עסקה תקבל הלקוחה החזר כספי לכרטיס עימו שילמה בקיזוז 5% עמלה, או החזר כספי בסכום של 100₪, הזול מביניהם.
החלפה/ זיכוי למותג - ניתן לקבל עד 14 ימים מיום הרכישה.
*ברכישה מפריטי סייל ניתן להזדכות עד 2 ימים ולהחליף עד 5 ימים.
לא ניתן לבצע החזרה ו/או החלפה על תחתון בגד ים.
לא ניתן להחליף ו/או להחזיר תחתון סלוגי ללא תפר.
לא ניתן להחליף ו/או להחזיר מדבקות למיניהן כגון דבק דו צדדי, נייר דבק קרדשיאן , מדבקות לפטמות וכיוצא בזאת.
רכישה באתר:
החזר כספי/ החלפה - ניתן לקבל עד 14 ימים מיום קבלת המשלוח (למעט איסוף עצמי- ימי ההחזרה/ ההחלפה ייחשבו החל מקבלת הודעת האיסוף במייל).
זיכוי למותג - יינתן בשווי מלא מהעסקה.
לא ניתן להחזיר או להחליף תחתון בגד ים, או בגד ים שלם.
לא ניתן להחליף ו/או להחזיר תחתון סלוגי ללא תפר.
*ברכישה מפריטי סייל ניתן להזדכות/ להחליף עד 7 ימים.
אספקה, איסוף עצמי ומשלוחים:
איסוף עצמי - בעת אריזת ההזמנה יישלח מייל כי ההזמנה הושלמה וניתן להגיע לאסוף.
ההזמנה תהייה מוכנה עד יום עסקים אחד, לרבות רכישה מוקדמת והזמנות מראש.
מייל ישלח בעת אריזת ההזמנה.
משלוחים - המשלוח יסופק עם שליח עד לבית הלקוחה או לכתובת אחרת אותה ציינת באתר בעת ההזמנה.
זמני האספקה הם עד 7 ימי עסקים (לרוב המשלוח מגיע מהר)
ימי העסקים הינם ימי חול, א-ה' ואינם כוללים סופי שבוע, חגים ומועדים וערבי חג.
ייתכנו עיכובים בזמני האספקה במידה ומדובר ביישובים, מושבים, קיבוצים וכן ישובים מרוחקים, להלן: אילת, יישובי הערבה, יישובים מעבר לקו הירוק ואזור רמת הגולן.
ביישובים אלה זמני האספקה הינם בטווח של עד 10 ימי עסקים.
הערות נוספות:
משלוח חינם בקנייה מעל 399₪.
בסכום קנייה הנמוך מ-399₪ תחויב הלקוחה בדמי משלוח בסך 25₪.